我們很樂意聽到你的聲音。
無論是商品諮詢、訂單問題，還是手捲心得交流，都可以透過以下方式與我們取得聯繫。
週一至週五 10:00 – 18:00（法定節假日除外）
電話:
(064) 332-1233
atlanta.plants@gmail.com
通訊地址:
320 Auburn Ave NE Atlanta, GA 30303 USA
商品與使用
我們提供軟木濾嘴、木質濾嘴、細濾嘴、加長濾嘴等。
軟木濾嘴：入口溫和，過濾效果適中，適合日常使用
木質濾嘴：質感更硬朗，過濾效果更明顯，適合追求乾淨口感
細濾嘴：直徑較小，適合搭配薄型捲紙，煙氣更集中
加長濾嘴：有效降低煙氣溫度，口感更柔和
建議根據個人喜好與手捲習慣選擇，也可嘗試不同款式找到最適合的一款。
薄型捲紙燃燒更快，煙味更純粹，適合老手或追求原味者；
標準厚度捲紙燃燒更穩定，更適合新手或搭配濕度較高的菸絲；
加長捲紙則適合喜歡更長菸支的用戶。
濕度過高時，菸絲不易燃燒，容易斷火；
濕度過低時，菸絲偏乾，燃燒過快，口感可能偏刺激。
我們出庫的菸絲濕度控制在適中範圍，開封後建議密封保存，若偏乾可適當使用保濕片調整。
手捲器分為手動捲菸器和電動捲菸器兩種。
手動捲菸器操作簡單：放入濾嘴、菸絲、捲紙，滾動即可成型，非常適合新手。
我們也在「手捲教學」欄目中提供圖文與影片教學，幫助新手快速掌握。
一般建議：
醇厚型菸絲 → 搭配軟木濾嘴 + 標準捲紙
清潤型菸絲 → 搭配細濾嘴 + 薄型捲紙
新手入門 → 選擇手捲器套裝 + 中等濕度菸絲 + 細濾嘴
你也可以參考商品頁面的「建議搭配」標籤，或聯繫客服獲取個人化推薦。
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訂單與物流
現貨商品通常在 1-2 個工作日內 發貨。
若遇節假日或特殊活動，發貨時間可能略有延長，我們會透過簡訊或郵件通知。
我們合作的主要物流包括：順豐速運、中通快遞、郵政包裹等。
具體配送方式會根據收貨地址與商品類型自動匹配，結算時可查看可選物流。
訂單發貨後，您會收到包含物流單號的郵件或簡訊通知。
您也可以登入網站「我的訂單」頁面，查看即時物流狀態。
訂單狀態為「未發貨」時，可聯繫客服修改地址；
若訂單已發貨，則無法修改，建議您聯繫物流方協商或自行轉寄。
目前僅支援中國大陸地區配送。
港澳台地區及海外用戶，請透過客服信箱諮詢，我們會根據實際情況提供解決方案。